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隐私政策

看守 为隐私和安全制定了全面的政策。我们旨在存储尽可能少的信息,以使您能够进行购买。 WatchO Ltd根据本隐私政策并遵守相关数据保护法规和法律收集和处理您的个人数据。此页面为您提供有关您的权利和义务的必要信息。这也解释了我们如何,为什么以及何时收集和处理您的个人数据。

我们是谁

守望有限公司’其注册办事处位于英国MK16 0EX,纽波特帕格内尔,银街,迪克福德商场1号办公室。我们是一家在英格兰和威尔士注册的公司,公司编号为07999091。

我们收集有关您的哪些信息?

我们将处理您的个人数据,以满足我们为您提供我们的产品和服务的监管,法律和合同义务。 我们收集的个人数据如下:

  • 您的地址,付款明细以及为处理订单和退货而需要提供的任何其他数据。
  • 我们之间的通信,包括电子邮件,在线聊天消息和电话。
  • 您的现场浏览行为,包括您浏览过的页面,IP地址和浏览器详细信息等。
  • 您的姓名,电子邮件,电话和偏好。
  • 为特定目的进入我们网站的其他数据,例如创建心愿单。

 任何其他数据收集均在单独的策略中进行详细描述。

我们如何收集有关您的信息?

我们通过以下方式从您那里收集数据:

  • 您在我们网站上以在线形式输入的数据。
  • 您在我们网站上的浏览行为。

当您与我们联系时,例如通过电子邮件,电话或在线聊天。

我们将如何使用有关您的信息?

我们的加工活动是:

  • 完成您的订单,包括下达订单,付款,分派订单以及处理任何退货。
  • 通过聊天,电子邮件,电话等响应客户服务请求。
  • 分析数据以进行报告,预测和站点性能。
  • 出于我们自身的性能目的,跟踪和分析您在我们网站上的浏览行为。
  • 与第三方共享您的现场行为,以进行营销。
  • 分析用于营销目的的数据,包括分析.

 

共享和披露您的个人数据

除本政策所述者外,我们不会出于营销目的向第三者披露,出租或租赁提交给我们的任何信息 或有法律要求的地方。

在线浏览和营销控制器

与零售和电子商务行业一样,我们主要通过Javascript跟踪代码与一些第三方营销组织共享您的浏览数据。这些组织将成为该数据的控制者,因此,如果您选择不对我们网站进行任何进一步的跟踪,则需要直接与这些组织联系以行使您的其他数据权利。这些数据传输在WatchO Limited中’的合法利益。 

脸书

我们用  脸书 在他们的平台上向您做广告。

谷歌广告关键词

我们通过  谷歌  platform.

订单执行控制器

在订单履行过程中,我们与其他组织共享您的个人数据。下订单时,此数据处理是您与我们签订的合同的一部分。

这些公司与WatchO Ltd是您的客户数据的联合控制人,因此您需要直接与他们联系以行使您的数据权。我们的订单履行合作伙伴是:

  • 贝宝 , 苹果支付,Stripe和Google为我们提供付款处理和欺诈分析。
  • 皇家邮政, 敦豪  and DPD  为我们提供送货服务。
  • V12,如果您选择了财务付款。

 

其他控制器

费佛

费佛  向我们提供产品和服务的评论反馈。 We 与Feefo分享您的姓名,电子邮件地址和所购买的产品/服务(在订购过程中获得),后者将代表我们向您发送电子邮件,要求您完成评论。我们这样做的法律基础是我们寻求反馈以改善我们的产品和服务的合法权益。.

您需要联系  费佛  因为它们充当数据控制者,所以直接行使您的数据权利,我们不控制它们如何处理您的数据。

我们的数据处理器

我们聘用以下组织作为您的数据处理者。所有代表我们行事的处理者仅会按照我们的指示处理您的数据,并完全遵守本隐私政策,数据保护法律以及任何其他适当的机密性和安全性措施。

  • 扎皮尔
  • 大商务
  • 谷歌
  • 奥拉克
  • eAvira技术
  • MailChimp
  • Linnworks

 

谷歌分析

该网站具有Google Analytics(分析)来跟踪访问者人数和行为。这项服务是为了帮助我们不断改进我们的服务,并且不会跟踪任何个人身份信息。如果您想退出 为此,您应该在浏览器中禁用cookie。 

市场营销,促销和优惠

我们可能会不时将通讯和特别优惠发送到在订购,注册或联系期间使用的电子邮件地址。所有这些都包括您可以通过单击所发送的每个新闻通讯底部的链接来取消订阅该服务的功能。您可以随时使用此过程退订我们的新闻通讯。我们使用Mailchimp发送这些电子邮件。您的数据将根据其隐私政策和条款安全地传输到Mailchimp进行处理。

在结帐过程中,我们可能会临时存储您的电子邮件地址。如果您未完成结帐流程,以提醒您购物车中的物品以备将来参考,我们可能会向您发送后续电子邮件,以防万一结帐时出错,您可以更轻松地完成购买。

我们会将您的数据保留多长时间?

您可以从自己管理的数据 “Account”页面将一直存储,直到您将其删除为止,例如您的愿望清单和保存的地址。

有关您的订单和与我们的通讯的数据将被无限期保存,因为我们需要合法的记录。

网站行为数据将保留和使用长达72个月,此后,我们旨在仅在特殊情况下存储数据。

保护您的数据

我们不存储您的信用卡信息。 它是通过安全的加密系统处理的,该系统通过支付提供商进行处理。 我们不会在服务器上处理或存储这些数据。我们的工作人员无法查看您订单的信用卡信息。我们认真对待您的隐私和数据安全,并采取一切合理措施和预防措施来保护和保护您的个人数据。

您的权利

您拥有使用个人数据的许多权利。我们通过以下方式实现它们:

知情权

本政策包含您被告知我们如何使用个人数据的权利,包括:

  • 我们处理您数据的目的
  • 我们持有的有关您的个人数据类别
  • 您的个人数据可能会泄露给的收件人
  • 我们打算将您的个人数据存储多长时间
  • 我们如何收集数据

 

进入,纠正和清除

如果您想更新您的个人信息或营销偏好或个人资料信息,则可以通过电子邮件(使用我们网站上的“与我们联系”表格),电话(网站标题中显示的电话号码)或帖子与我们联系。要给我们发送一封信,请致信WatchO的数据保护官, MK16 0EX,Newport Pagnell,Silver Street,Tickford Arcade办公室1.

您也可以删除您的帐户,这将删除我们持有的有关您的大多数数据。我们可能仍需要保留某些数据,以履行财务监管,法律和合同义务。例如,但不限于:

  • 您的订单明细,联系方式和通讯方式
  • 您的订单数据,我们需要此数据进行报告和纳税。

克拉纳

为了能够为您提供克拉纳’的付款方式,我们会将您的个人信息的某些方面(例如联系方式和订单详细信息)传递给Klarna,以便Klarna评估您是否符合其付款方式并为您量身定制付款方式。

您可以找到有关克拉纳的一般信息 这里 。您的个人数据将根据适用的数据保护法并按照 克拉纳’s 隐私政策.

 

限制处理权

您有权限制我们的数据处理,您可以通过与我们联系进行处理(上一部分中的详细信息)。如果处理是由其他数据控制器完成的,则需要直接与他们联系。

饼干

Cookies是小型文本文件,当您访问网页时,浏览器将它们存储在您的计算机上。我们使用cookie来允许我们存储跟踪信息,以改善您的用户体验。 Cookie存储的原因包括:购物篮中的物品,使用情况统计信息和您喜欢的产品。此信息不会共享,并且会在一段合理的时间后过期。 

我们收集数据并将其存储在Cookie中,然后安全地发送给再营销 公司,其算法可能会确定您是否会在其他网站上看到与您浏览相关的广告。您可以随时选择退出这些广告(下面有更多信息)。

Cookie是在WatchO上购买物品所必需的。它们用于识别购物袋,候选清单以及浏览历史记录中的项目,以便我们提出更好的建议。 Cookies本身不存储任何个人身份信息。相反,它们将“密钥”存储在您的计算机上,然后识别临时存储在我们自己的服务器上的信息。您可以在浏览器中禁用cookie来防止这种情况,但是您将无法使用本网站的主要功能。您可以在浏览器的设置中禁用Cookie。

未来 更改我们的隐私政策

对此政策的任何更改都将发布到此页面上。